MS&AD事務サービス株式会社 事業概要 トップメッセージ

MS&AD事務サービス株式会社はこんな会社です。

社長メッセージ
MS&AD事務サービス株式会社は、上場持株会社であるMS&ADインシュアランス グループ ホールディングス株式会社が直接出資する関連事業会社です。
三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、三井住友海上あいおい生命、三井住友海上プライマリー生命など、グループの損害保険・生命保険会社に係る保険契約の事務処理、物流、代理店ヘルプデスク、団体支援など幅広い業務を受託し、各社を支えることでグループ総合力の発揮に貢献しています。

委託元の各保険会社においてはシステム刷新・業務プロセス改革が進んでおり、弊社に集約化される業務は多様化および増大する一方で、効率面・品質面においてもグループに貢献することを強く求められています。

弊社では、さらなる生産性向上と品質向上に向けて、RPAの自社開発、ブロックチェーンやチャット機能、AIといったテクノロジーを活用し、End toEnd で業務フロー全体を俯瞰したデジタル化・最適化を図るビジネスモデルの実現を目指しています。

弊社が様々な業務の集約・支援を行うことで、各保険会社における営業・損害サービス部門の第一線がコア業務に専念することができ、お客さまにより一層ご満足いただけるサービスの提供にもつながるものと考えています。

皆様におかれましては、今後とも弊社ならびにMS&ADインシュアランスグループ各社をご支援・ご愛顧賜りますよう、 心よりお願い申し上げます。
代表取締役

代表取締役社長